Úlohou Slovenskej informačnej služby podľa § 2 zákona o Slovenskej informačnej službe je získavať, sústreďovať a vyhodnocovať informácie. Služba informácie získava vlastnou spravodajskou činnosťou, výmenou spravodajských informácií s partnerskými spravodajskými službami, od iných štátnych orgánov, ako aj z odkrytých prameňov. Získané informácie sa vyhodnocujú, analyzujú a spracúvajú. Výsledkom tohto procesu sú informačné dokumenty, ktoré slúžia na informovanie príjemcov určených zákonom, čo je tiež úlohou Slovenskej informačnej služby. Informačné dokumenty Slovenskej informačnej služby často obsahujú spravodajské informácie z citlivých prameňov alebo iné dôležité skutočnosti, ktorých vyzradenie alebo zneužitie by mohlo ohroziť štát, štátny orgán alebo prameň informácie. Takéto informácie sa v záujme predídenia uvedeného ohrozenia ochraňujú v zmysle zákona NR SR č. 241/2001 Z.z. o ochrane utajovaných skutočností a o zmene a doplnení niektorých zákonov.